Risultati e Conclusioni del Sondaggio sulla Soddisfazione Viroc

La Investwood ha investito nell’implementazione di un Sistema di Gestione della Qualità, con l’obiettivo di ottimizzare le proprie risorse, aumentare la produttività globale, migliorare la soddisfazione delle esigenze e delle aspettative dei suoi clienti e coinvolgere i suoi collaboratori in progetti di miglioramento organizzativo. 

È in questo contesto che sono stati realizzati sondaggi sulla soddisfazione Viroc con l’obiettivo di un miglioramento continuo. L’analisi dei risultati ha permesso di concludere che:

L’82% dei clienti consiglierebbe Viroc

Caratteristiche più apprezzate:

  1. Possibilità di uso all’esterno (72%)
  2. Aspetto naturale del pannello (69%)
  3. Versatilità di applicazione (64%)
  4. Durata del pannello (54%)

87% dei clienti lo ha valutato come buono e molto buono:

  • Versatilità applicativa
  • Utilizzo all’estero
  • Gamma di spessori

Continuiamo a lavorare per rafforzare i punti positivi, sia dal punto di vista tecnico, comunicativo o organizzativo.

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