Investwood a parié sur la mise en place d’un système de gestion de la qualité, dans le but d’optimiser ses ressources, accroître la productivité mondiale, améliorer la satisfaction des besoins et des attentes de ses clients et impliquer ses collaborateurs dans des projets d’amélioration de l’organisation.
C’est dans ce cadre qu’ont été menées des enquêtes de satisfaction concernant le panneau Viroc, dans un souci d’amélioration permanente. L’analyse des résultats nous a permis de conclure que :
82 % des clients recommanderaient Viroc
Caractéristiques les plus appréciées :
- Possibilité d’utilisation en extérieur (72 %)
- Aspect naturel du panneau (69 %)
- Polyvalence d’application (64 %)
- Durabilité du panneau (54 %)
87 % des clients l’ont évalué comme bon et très bon:
- Polyvalence des applications
- Utilisation à l’étranger
- Gamme d’épaisseur
Nous poursuivons nos efforts dans le but de renforcer les points positifs, du point de vue technique, de la communication ou de l’organisation.
